Apple, iPhone’un su hasarını karşılayacak mı? Toplu dava açıldı

Apple, iPhone’un suya dayanıklılığı ile ilgili reklamlarında belirttiği özellikler nedeniyle toplu bir dava ile karşı karşıya. Şirket, iPhone’un muhakkak su şartlarına güçlü olduğunu sav etse de, suya maruz kalma sonucu meydana gelen hasarların garanti kapsamında olmadığını belirtiyor.

Bu çelişkili mevzu, Kanada’nın Quebec eyaletinde yaşayan bir avukat olan Joey Zukran tarafından mahkemeye taşındı. Zukran, Apple’ın reklamlarında suya dayanıklılığı ön plana çıkardığını, fakat suya bağlı hasarların garanti kapsamı dışında tutulmasının tüketiciyi yanılttığını savunuyor.

iPhone’un sudan ziyan görmesi nedeniyle Apple’a toplu dava açıldı

Dava, 19 yaşındaki bir öğrencinin Meksika’da tatildeyken iPhone’unu havuza düşürmesi sonucu yaşadığı probleme dayanıyor. Telefon suya düştükten sonra çalışmaz hale gelen öğrenci, aygıtını Apple’a götürdüğünde su hasarından ötürü garanti kapsamı dışında olduğu yanıtını aldı. Halbuki Apple’ın reklamları, iPhone’un muhakkak derinlikteki suya dayanabileceğini belirtiyordu.

Zukran, davayı toplu dava statüsüne getirmek istiyor. Sebebi ise pek mantıklı. Apple’dan su hasarına karşı garanti kapsamını genişletmesini talep ediyor. Ayrıyeten, su hasarı nedeniyle aygıtı tamir edilen yahut yeni bir aygıt almak zorunda kalan kullanıcılara 500 dolarlık tazminat ödenmesini istiyor.

Aslında bu dava, Apple’a karşı açılan birinci su dayanıklılığı davası değil. 2022 yılında ABD’de benzeri bir toplu dava açılmış, lakin kâfi ispat bulunmadığı gerekçesiyle dava reddedilmişti. Ayrıyeten, 2020’de İtalya’daki bir düzenleyici kurum, Apple’a iPhone’un su dayanıklılığını abarttığı ve sırf laboratuvar şartlarında geçerli olduğunu açıkça belirtmediği gerekçesiyle 12 milyon euro ceza vermişti.

Dava Apple aleyhine sonuçlanırsa, akıllı telefon üreticilerinin suya dayanıklılık özellikleri ve garanti şartları konusunda artık daha dikkatli olmaları gerekebilir. Pekala, siz ne düşünüyorsunuz? Siz bu türlü bir sorun yaşadınız mı? Görüşlerinizi aşağıdaki yorumlar kısmına yazabilirsiniz.