Yapay Zekânın Yönettiği Söylenen Kasasız Amazon Marketlerinin Sır Perdesini Aralıyoruz: Bakın Arkasında Aslında Ne Varmış!

Amazon’un 2020 yılında hayata geçirdiği market zinciri Amazon Go’nun öne çıkan özellikleri kasiyersiz bir halde alışveriş yapıp mağazadan elinizi kolunuzu sallayarak çıkabilmenizdi.

İddia edilene nazaran yapay zekâ yardımıyla alışveriş yapılıyordu ancak sır perdesi daha sonra aralanmıştı. Bakalım asıl olan biten neymiş?

Amazon Go’nun “Just Walk Out” teknolojisi nasıl çalışıyordu?

Şirketin lanse ettiğine nazaran teknoloji, sırf bilgisayar tabanlıydı. iOS ve Android’deki Amazon Go uygulaması, Amazon hesaplarına bağlanıyordu ve QR kod taranarak mağazaya giriş yapılıyordu.

Mağaza raflarında müşterinin hangi eseri aldığını tespit etmek için ağırlık sensörleri vardı ve kişi, raftaki bir eseri aldığında sanal sepetine ekleniyordu. Geri koyduğunda da sepetinden kaldırılıyordu.

Alışveriş bittiğinde rastgele bir ödeme yapmadan mağazadan çıkabiliyorlardı ve çıkıştaki turnikelerden geçerken almış oldukları ürünler otomatik olarak algılanıp Amazon hesabına ekleniyordu. En sonunda da ödeme alınıyordu.

İşlerin tam olarak o denli olmadığı ortaya çıktı.

Evet, nitekim de gelişmiş teknolojileri ve yapay zekâyı kullanıyorlardı fakat tam olarak lanse ettikleri üzere değil. Art planda, beşerler da vardı. Kameralardan müşterileri izleyen insanlardı bunlar. Her 1000 “Just Walk Out” sürecinden 700’ü, Hindistan’daki 1000 küsür çalışan tarafından denetim ediliyordu.

Yani Hindistan’da ucuz personel çalıştırarak sistemlerini büsbütün yapay zekâ tabanlı olarak lanse etmişler. Zati bu teknolojiyi tam olarak hayata geçiremedikleri için bu yıl projeden de vazgeçtiler ve marketleri kapatmaya başladılar.